Pentru a iniția un retur, te rugăm să te asiguri că produsul tău (CD/VINIL) îndeplinește condițiile (este complet sigilat în ambalajul original) și să completezi detaliile de mai jos pe care să ni le trimiți pe adresa de e-mail a magazinului:
-
Nume și Prenume Client: [............................................................]
-
Număr Comandă (ex: #1001): [............................................................]
-
Produsul returnat (CD / VINIL): [............................................................]
-
Data primirii coletului: [............................................................]
-
Motivul returului (opțional): [............................................................]
-
Contul IBAN pentru restituirea banilor: [............................................................]
-
Titular Cont Bancar: [............................................................]
După trimiterea e-mailului, echipa noastră îți va răspunde cu instrucțiunile privind adresa exactă de expediere a coletului.